Zwrot produktu
Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.
Produkt powinien być odesłany w stanie nieużywanym oraz w oryginalnym opakowaniu.
Aby rozpocząć proces zwrotu, skontaktuj się z nami:
biuro@coodypoland.com
Zwrot środków następuje do 14 dni od otrzymania i sprawdzenia produktu.
Wymiana produktu
Jeżeli chcesz wymienić produkt na inny model lub rozmiar, skontaktuj się z nami mailowo.
Wymiana jest możliwa, o ile produkt jest dostępny w magazynie.
Koszt odesłania produktu ponosi kupujący.
Wysyłka wymienionego produktu zależy od jego dostępności.
Towar uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem
Jeżeli otrzymasz produkt uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, poinformuj nas w ciągu 48 godzin od dostawy.
W przypadku widocznych uszkodzeń zalecamy spisanie protokołu szkody z kurierem.
W takiej sytuacji wymiana lub zwrot odbywa się bez dodatkowych kosztów.
Podstawa prawna
Wymiana i zwrot towaru odbywają się zgodnie z Ustawą Polski „O ochronie praw konsumentów”.
